Systèmes de management de la qualité : QS 9000 & VDA 6.1

 
 
L’industrie automobile a été l’une des premières à appliquer les systèmes de management de la qualité. Pour exprimer leurs besoins propres, les industries automobiles allemandes et américaines ont créé respectivement les normes VDA 6.1 et QS 9000, basées sur la norme ISO 9001.

Le processus de certification

Les certifications QS 9000 et VDA 6.1 peuvent être menées suivant le même processus que l’ISO 9001. Les deux certifications QS 9000 et VDA 6.1 peuvent donc être réalisées simultanément au cours d’un même audit.
 

Les exigences supplémentaires

En plus des exigences de l’ISO 9001, les référentiels QS 9000 et VDA 6.1 demandent :
- une planification anticipée de la qualité ;
- des audits « produit » et des audits « processus » ;
- un taux de rendement global ;
- des considérations financières relatives au système qualité ;
- l’établissement d’un plan stratégique d’entreprise ;
- l’analyse et l’utilisation des données de l’entreprise ;
- l’établissement de plans de surveillance à toutes les étapes ;
- la mesure de la performance de livraison de l’entreprise et de ses fournisseurs ;
- le suivi des indices de performance de la production ;
- l’établissement d’un processus d’homologation des pièces de production ;
- des exigences spécifiques clients (FORD, CHRYSLER et GENERAL MOTORS).

En plus des exigences indiquées ci-dessus, les deux normes se rapportent à des manuels complémentaires (PPAP, procédure de présentation des échantillons initiaux ; MSA, maîtrise des instruments de mesure ; etc).


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Le processus de la certification ISO 9001 et l'après certification.
Les systèmes de management environnemental ISO 14001,
SMEA et OHSAS 18001 "Occupational Health"
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